Van-e lehetőségem a regisztráció nélküli vásárlásra?
· A honlapon nem kötelező a regisztráció
Nem érkezett meg a visszaigazoló e-mailt. Mi a teendő?
· Ellenőrizd levelezőrendszered, esetleg spam-ként kezelte és más mappában található.
Visszaigazoló e-mail megjött belépni mégsem tudok. Mi a megoldás?
· Ellenőrizd a belépési adataidat, ha nem sikerül kérj új jelszót!
Elfelejtettem a jelszót mi a megoldás?
· A regisztrációs részénél meg tudod változtatni, kérhetsz új jelszót.
Milyen módon változtathatom meg jelszót?
Weboldalunkon a saját fiókban megváltoztatható.
Regisztrációmat törölném, mit tegyek?
· Kérjük az info@lezervagott.hu címre küldött e-mailben kérd, és mi törüljük.
Adataim megváltoztak módosítanám?
· A saját fiókodban a weblapunkon belépés után megoldható.
Adataim mennyire vannak biztonságban?
· Az ön adatainak biztonsága fontos nekünk harmadik fél nem tudhatja meg.
Módosítanám megrendelésemet?
· Lehetőség van a módosításra, amíg a csomag nem került a szállító céghez, kérjük a mielőbbi kapcsolatba lépést velünk.
Amennyiben személyesen venném, át a csomagot mit csináljak?
· Vegye fel velünk a kapcsolatot elérhetőségünk egyikén.
Mikor kapom meg a rendelt terméket?
· Igyekszünk minél előbb postázni a rendelését, amennyiben pontos érkezésre kíváncsi vegye fel velünk a kapcsolatot.
Mit csináljak, ha máshol tartózkodok a szállítás idejében?
· A szállító cég jelzi, ha nem fordulj hozzánk bizalommal.
Más átveheti-e a terméke?
· Igen amennyiben ön felelősséget vállal érte és a szállítócég elfogadja.
Szeretném kicserélni a terméket?
· 14 napon belül amennyiben sértetlenül a kapott számlával eljuttatod, hozzánk a terméket, s 3 napon belül visszautaljuk az árát. Fontos hogy az utaláshoz banki adataid kellenek nekünk.
Mire ügyeljek, ha visszaküldöm a rendelt terméket?
· Sérülés ne legyen rajta. A sérülten hozzánk érkező termékekért nem tudunk felelősséget vállalni. A visszajuttatás a vevő feladata a költségek is őt terhelik, mi felelőséget nem tudunk vállalni ezért.
· KAPCSOLAT: info@lezervagott.hu vagy Tel:0620 212 7072